ПРОЕКТ:
ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ
Цели и Задачи:
  • Продажи
    • Кратное увеличение объёма продаж от существующего уровня
    • Создание стратегии продаж в имеющуюся дистрибьюторскую (Клиентскую) базу
  • Маркетинг
    • Создание уникального торгового позиционирования
    • Создание легенды бренда
    • Отстройка от конкурентов
  • Персонал
    • Повышение навыков продаж
    • Повышение уровня исполнительской дисциплины сотрудников для достижения целей компании
    • Увеличение вовлечённости и приверженности компании и бренду
  • Управление
    • Создание управляемого результативного отдела продаж
    • Работа с мотивацией и вовлеченностью сотрудников
    • Инструменты увеличения прибыли
Результаты проекта:
Маркетинговые инструменты
Прописаны и донесены сотрудникам: уникальное
торговое позиционирование и легенда бренда
Работающий отдел продаж
Сотрудники понимают сильные стороны продукта,
могут обосновать стоимость и "закрывают" продажу,
владеют навыками переговоров и работы с отказами
Прогнозируемое управление
Управляемый и результативный отдел продаж во главе
с РОПом
Побочный эффект
Увеличение объема продаж и прибыли основного
продукта на 10%-25%
Этапы работы в проекте
3- 6 месяцев
Аудит продукта
Диагностика персонала
Разработка маркетинговых инструментов
Обучение сотрудников
Внедрение / Сопровождение
этап 1.
Аудит продукта (42 часа)
  • Анализ имеющегося позиционирования
  • Анализ ценообразования
  • Анализ сравнительных характеристик по отношению к конкурентам
  • Анализ линейки продуктов
  • Сервис
  • Гарантия
  • Обслуживание
  • Упаковка
  • Комплектация
  • Ремонтопригодность
этап 2.
Диагностика персонала (6 часов на одного сотрудника)
  • Анализ эффективности использования рабочего времени
  • Диагностика навыков продаж
  • Анализ записи входящих исходящих звонков
  • Диагностика знания товара
  • Диагностика знания товаров конкурентов
  • Анализ работы с возражениями
  • Анализ работы со скриптами
  • Диагностика принятия и исполнения задач

2 интервью с каждым сотрудником
4 аудиозаписи разговора каждого сотрудника
этап 3.
Разработка маркетинговых инструментов (140 часов)
  • Прописание легенды бренда
  • Анализ конкурентной среды
  • Отстройка от конкурентов
  • Создание уникального торгового позиционирования
  • Разработка программ по развитию дистрибьюции и рынка конечных покупателей
  • Создание инструментов по работе с дистрибьюторами

8 часов интервью
45 дней отработки и прописания
этап 4.
Обучение сотрудников (72 часа)
Сотрудники отдела продаж:
  • Практическое обучение навыкам продаж по телефону
  • Обучение ведению переговоров и торгов
  • Практика работы с отказами и возражениями
  • Допродажи и увеличение объёмов продаж

Руководитель отдела продаж:
  • Методика постановки и контроля задач
  • Технология ежедневной мотивации
  • Навык делегирования
  • Приём задач и предоставление обратной связи руководству компании
этап 5.
Внедрение/Сопровождение (56 часов)
Сотрудники отдела продаж:
  • Постановка персональных целей на период
  • Обучение инструментам для их достижения
  • Контроль, сопровождение, работа с ошибками

Руководитель отдела продаж:
  • Постановка целей для подразделения продаж на период
  • Обучение инструментам для их достижения
  • Контроль, сопровождение, работа с ошибками
Формат работы в проекте
  • Работа с данными
    • Сбор и анализ информации
    • Упаковка продукта
    • Формулирование стратегии
  • Индивидуальные консультации
    • Коуч-сессии
    • Онлайн консультации
  • Практическое обучение
    • Тренинги
    • Стратегические сессии
    • Дискусии
  • Самостоятельная отработка
    • Домашние задания
    • Тестирование
    • Отработка навыков, полученных при обучении
Стоимость проекта
Оставьте заявку на бесплатную консультацию от наших экспертов
Продолжительность консультации ~30 минут