Почему важно уметь продавать?
Вы можете иметь наипрекраснейший продукт, но о нём никто не узнает и его никогда и никто не купит, если Вы не умеете продавать
О курсе
Курс создан для экспертов, фрилансеров и предпринимателей, которые хотят продавать уверенно - без давления, скриптов и ощущения, что они «впаривают».
Программа строится на реальных кейсах и ситуациях, а не на теории. Каждый модуль помогает найти новых Клиентов и увеличить количество продаж.
Программа строится на реальных кейсах и ситуациях, а не на теории. Каждый модуль помогает найти новых Клиентов и увеличить количество продаж.
Для кого подходит курс
- Эксперты и специалисты, которые продают свои услуги или консультации
- Предприниматели, которые продают сами - без большого отдела продаж
- Фрилансеры, которым нужно привлекать клиентов и удерживать их
- Предприниматели в эмиграции, работающие за рубежом или на международном рынке
Итог после прохождения тренинга
- Чёткая упаковка своей услуги на языке клиента
- Системный поток входящих запросов из 2–3 каналов
- Уверенность в переговорах о цене и условиях
- Рабочие техники закрытия сделок без давления
- Шаблоны переписки и коммерческих предложений
- Ответы на 7 типовых возражений под ваш тип услуги
Как проходит практикум
-
Общая сессия онлайн1,5 часа, 1 раз в неделю -
Индивидуальный созвон (Премиум)15 минут, 1 раз в неделю -
Видео-урок15 минут, 2 раза в неделю -
Созвон с участниками группы (Премиум)15 минут, 1 раз в неделю
Программа курса
Продажи услуг и экспертизы
Продажа услуг отличается от продажи товара. Клиент покупает ваш опыт, обещание и доверие. Этот модуль даёт фундамент: как формулировать ценность, объяснять результат и не обесценивать себя ценой.
Что освоите
Темы и уроки:
Продажа услуг отличается от продажи товара. Клиент покупает ваш опыт, обещание и доверие. Этот модуль даёт фундамент: как формулировать ценность, объяснять результат и не обесценивать себя ценой.
Что освоите
- Почему продажа услуги сложнее и как это преодолеть
- Как описать результат, который можно купить
- Как назначить цену, не извиняясь за неё
- Как перестать «впаривать» и начать решать задачи клиента
Темы и уроки:
- Чем отличается продажа услуги от продажи товара. Психология покупки невидимого результата
- Формула ценности: как описать то, что ты делаешь, одним предложением. Упаковка экспертизы в понятный язык клиента
- Цена и ценность: как называть стоимость без извинений. Уверенность в цифре как инструмент доверия
- От «я предлагаю» к «вот что вы получите». Переход от описания услуги к описанию результата
- Практика: упаковка своей услуги. Формулируем своё предложение на языке клиента
Как доверие превращается в клиентов
Личный бренд это то, что о вас думают, когда вас нет в комнате. Модуль о том, как выстроить позиционирование, которое само продаёт за вас.
Что освоите
Темы и уроки:
Результат модуля: Чёткое позиционирование, понимание какой контент ведёт к продажам, первые элементы системы доверия
Личный бренд это то, что о вас думают, когда вас нет в комнате. Модуль о том, как выстроить позиционирование, которое само продаёт за вас.
Что освоите
- Что такое личный бренд в контексте продаж (не маркетинга)
- Как позиционирование снижает сопротивление покупателя
- Какой контент работает на доверие, а какой на тщеславие
- Как связать бренд с конкретными запросами аудитории
Темы и уроки:
- Что клиент ищет до того, как написать вам. Поведение покупателя в эпоху Google и соцсетей
- Позиционирование: кто вы для клиента и чем отличаетесь. Ниша, специализация и уникальный угол
- Контент, который строит доверие, а не только охваты. Принцип экспертного контента против развлекательного
- Социальные доказательства: отзывы, кейсы, цифры. Как собирать и использовать доказательства результата
- Личный бренд для диаспоры и международного рынка. Особенности позиционирования вне родного рынка
Результат модуля: Чёткое позиционирование, понимание какой контент ведёт к продажам, первые элементы системы доверия
Лидогенерация для эксперта и предпринимателя
Клиенты не придут сами. Модуль о том, как выстроить стабильный поток запросов без дорогой рекламы, без чудовищного холодного спама и без ощущения, что ты навязываешься.
Что освоите
Темы и уроки:
Результат модуля: Выбранные 2–3 рабочих канала, понимание как системно получать новые запросы, первый пошаговый план действий
Клиенты не придут сами. Модуль о том, как выстроить стабильный поток запросов без дорогой рекламы, без чудовищного холодного спама и без ощущения, что ты навязываешься.
Что освоите
- Какие каналы работают для вашего типа услуги
- Как работать с тёплым кругом без неловкости
- Как выстроить сарафанное радио системно
- Как привлекать клиентов через контент и рекомендации
Темы и уроки:
- Карта каналов: откуда реально приходят клиенты у экспертов. Разбор 7 рабочих каналов и когда каждый из них подходит
- Тёплый круг: как работать с теми, кто вас уже знает. Без навязчивости и неловкости
- Рекомендации как система: как просить и как получать. Партнёрства, нетворкинг, повторные продажи
- Входящий поток через контент: как материалы приводят клиентов. Принцип экспертного контента, который работает без рекламного бюджета
- Лидогенерация для нового рынка: как искать клиентов в другой стране. Специфика для тех, кто работает за рубежом или онлайн
Результат модуля: Выбранные 2–3 рабочих канала, понимание как системно получать новые запросы, первый пошаговый план действий
Этичный подход, который работает лучше скриптов
Большинство экспертов не продают, потому что боятся быть навязчивыми. Мягкие продажи - это не слабость, а мощный инструмент. Продавать можно экологично, с уважением к клиенту. И именно такой тип продаж строит долгосрочные отношения.
Что освоите
Темы и уроки:
Результат модуля: Уверенность в разговоре о деньгах, инструменты консультационных продаж, умение вести клиента без давления
Большинство экспертов не продают, потому что боятся быть навязчивыми. Мягкие продажи - это не слабость, а мощный инструмент. Продавать можно экологично, с уважением к клиенту. И именно такой тип продаж строит долгосрочные отношения.
Что освоите
- Почему давление в продажах убивает доверие
- Как вести разговор так, чтобы клиент сам приходил к решению
- Как не бояться называть цену и говорить о деньгах
- Как уважать отказ и оставаться в хороших отношениях
Темы и уроки:
- Почему агрессивные продажи не работают на экспертном рынке. Смена парадигмы: от убеждения к помощи в принятии решения
- Диагностическая продажа: как вопросы продают лучше аргументов. Техника продаж через диагностическую сессию
- Как говорить о деньгах без напряжения. Практика называния цены, пакетирование, рассрочка
- Нет - это не конец: как оставаться в контакте после отказа. Уважительное ведение отношений с теми, кто не купил сейчас
- Консультационная продажа: когда продажа и помощь неотличимы. Модель доверительного советника вместо продавца
Результат модуля: Уверенность в разговоре о деньгах, инструменты консультационных продаж, умение вести клиента без давления
Мессенджеры, email и соцсети как канал закрытия сделок
Большинство сделок сегодня начинаются и часто заканчиваются в переписке. Модуль о том, как выстраивать диалог в мессенджерах. Наша задача, чтобы диалог вёл к продаже, без потери живого контакта.
Что освоите
Темы и уроки:
Результат модуля: Готовые шаблоны диалогов, структура КП, умение вести переписку к конкретному результату
Большинство сделок сегодня начинаются и часто заканчиваются в переписке. Модуль о том, как выстраивать диалог в мессенджерах. Наша задача, чтобы диалог вёл к продаже, без потери живого контакта.
Что освоите
- Как структурировать переписку, чтобы она двигалась к сделке
- Как не терять клиента в процессе переписки
- Как писать коммерческие предложения, которые читают
- Как использовать голосовые сообщения и видео в продажах
Темы и уроки:
- Психология переписки: как клиент читает ваши сообщения. Темп, тон, длина - что работает, что отталкивает
- Структура продающего диалога в мессенджере. От первого сообщения до договорённости - пошаговый сценарий
- Коммерческое предложение в переписке: как его читают и что важно. Структура КП, которое не уходит в корзину
- Follow-up без навязчивости: как напоминать о себе и не надоедать. Когда и как писать повторно
- Продажи через голосовые и видеосообщения. Когда переходить из текста в звук, чтобы закрыть сделку
Результат модуля: Готовые шаблоны диалогов, структура КП, умение вести переписку к конкретному результату
Как превращать «нет» и «подумаю» в диалог
Возражения - это запрос на дополнительную информацию или сигнал о страхе. Модуль о том, как слышать за возражением настоящую причину и отвечать на неё честно.
Что освоите
Темы и уроки:
Результат модуля: Готовые ответы на 7 типовых возражений, уверенность в разговоре о цене, умение слышать реальную причину отказа
Возражения - это запрос на дополнительную информацию или сигнал о страхе. Модуль о том, как слышать за возражением настоящую причину и отвечать на неё честно.
Что освоите
- Почему возражения - это хорошо и как это использовать
- Как отличить реальное возражение от отговорки
- Как отвечать на «дорого», «подумаю», «не сейчас», «у конкурентов дешевле»
- Как не продавить, а убедить
Темы и уроки:
- Анатомия возражения: что стоит за словами клиента. Страх, сомнение, недостаток информации - три причины возражений
- Техника переформулирования: как возражение превратить в вопрос. Алгоритм ответа без защитной реакции
- Топ-7 возражений и как с ними работать. Дорого / Подумаю / Не сейчас / Уже есть поставщик / Пришлите КП / У конкурентов дешевле / Мне надо посоветоваться
- Работа с возражением по цене без скидок. Как защищать ценность, не уступая в деньгах
- Практика: разбор реальных возражений участников. Каждый приносит свои типичные возражения — разбираем вместе
Результат модуля: Готовые ответы на 7 типовых возражений, уверенность в разговоре о цене, умение слышать реальную причину отказа
Как не терять клиентов на финальном этапе
Многие теряют клиентов не в начале, а в конце - когда всё уже обсуждено, но решение не принято. Модуль о том, как помочь клиенту сделать шаг без давления и без потери отношений.
Что освоите
Темы и уроки:
Результат модуля: Конкретные техники закрытия, умение считывать готовность клиента, система работы с «зависшими» сделками
Многие теряют клиентов не в начале, а в конце - когда всё уже обсуждено, но решение не принято. Модуль о том, как помочь клиенту сделать шаг без давления и без потери отношений.
Что освоите
- Почему клиенты «зависают» и как это предотвратить
- Как создавать мягкий дедлайн и ощущение ценности момента
- Как спрашивать о решении, не будучи навязчивым
- Как сохранить отношения с теми, кто всё равно не купил
Темы и уроки:
- Почему клиенты говорят «подумаю» и исчезают. Причины незакрытых сделок и как их устранять заранее
- Сигналы готовности: когда клиент готов купить, но ждёт вашего шага. Невербальные и вербальные индикаторы в переписке и разговоре
- Техники мягкого закрытия без давления. Альтернативный вопрос, пробный шаг, следующее действие
- Как создать ощущение ценности без искусственного дефицита. Честные инструменты создания срочности
- После «нет»: как оставаться в контакте и получить клиента позже. Долгосрочное ведение тех, кто не готов сейчас
Результат модуля: Конкретные техники закрытия, умение считывать готовность клиента, система работы с «зависшими» сделками
Ваш результат после практикума:
- Имеете пошаговую схему действий для поиска и привлечения Клиентов
- Тратите меньше времени на продажи, получаете больше заработка
- Имеете навык делать целевые действия постоянно
- Избавляетесь от страхов и постоянных оттягиваний нужных действий
- Имеете ясный и понятный план работ
- Получаете новых Клиентов и спокойно планируете свою рабочую загрузку
- Избавляетесь от тревог про заработок
Результат, если не пройти практикум:
- Продолжаете бесконечный бег по кругу
- Надеетесь на то, что Клиент узнает о Вашем прекрасном продукте и сам придёт
- Зависите от каждого Клиента и вынуждены его удерживать
- Чувствуете невостребованность и ненужность
- Раздражаетесь, что Ваши потенциальные Клиенты уходят к неппофессиональным коллегам
- Вынуждены откладывать идеи и планы, потому что должны бороться за деньги
- Теряете время на неработающие техники
- Отстаёте от конкурентов и теряете деньги
Автор и ведущая практикума
Екатерина Кравец
Сертифицированный бизнес-тренер международного уровня, эксперт по продажам и продвижению с 20-летним стажем, автор уникальных методик обучения:
● Эксперт в сфере коммуникаций, продвижения бизнеса и профессиональной продажи;
● С 2002 года провожу политическое бизнес обучение;
● Автор книг и научных публикаций;
● Провокационный терапевт в бизнесе;
● Обучила более 30 000 человек в 13 странах мира.
● Эксперт в сфере коммуникаций, продвижения бизнеса и профессиональной продажи;
● С 2002 года провожу политическое бизнес обучение;
● Автор книг и научных публикаций;
● Провокационный терапевт в бизнесе;
● Обучила более 30 000 человек в 13 странах мира.
Варианты и стоимость участия
Выберите комфортный для Вас вариант участия
Базовый
Самостоятельное прохождение видео-уроков и практических заданий
$250
- Доступ к общим онлайн-сессиям, 1 раз/нед
- Видео-уроки, по 15 мин, 2 раз/нед
Премиум
Прохождение обучения с полным сопровождением и поддержкой участников закрытой группы
(всего 10 мест)
(всего 10 мест)
$480
- Доступ к общим онлайн-сессиям, 1 раз/нед
- Индивидуальный созвон, 1 раз/нед
- Видео-уроки, по 15 мин, 2 раз/нед
- Созвон с участниками группы, 15 мин, 1 раз/нед
Базовый
Чтобы забронировать место на Практикум по Продажам, заполните форму ниже актуальными данными и нажмите кнопку "Забронировать"
Премиум
Чтобы забронировать место на Практикум по Продажам, заполните форму ниже актуальными данными и нажмите кнопку "Забронировать"
Как проходят тренинги KRAVETS.PRO
Отзывы участников тренингов KRAVETS.PRO
Алена Романишина-Спринсян. Сертифицированный коуч и бизнес-тренер
Георгий Слащев. Юрист
Ирина Щучко. Эксперт в недвижимости
Надежда Курись. Дизайнер одежды
Остались вопросы?
Напишите нам на email ниже
Email: info@kravets.pro