Провокация — моё любимое состояние!
Провокация — моё любимое состояние! Не просто из развлечения, а с определённой целью.
Фрэнк Фарелли – основатель направления провокативной психотерапии. Есть ряд работающих принципов, которые из этого направления перекочевали в бизнес-консалтинг.
В переговорах, торгах, продажах, обучении — всегда есть место провокационному вопросу, паузе, комментарию. Это близко к состоянию шалости. Происходит легко. При этом — разоблачение, вскрытие ресурсов, обнаружение ржавчины.
Клиент сам создаёт свои трудности и сам может с ними справиться.
Это фундаментальное утверждение. Оно позволяет отойти от лечения, спасения и наставлений.
Я верю в Человека, который находится передо мной. Поэтому не даю ему послаблений. Я готова говорить прямо и честно. Готова быть рядом, когда он вернёт себе ответственность за ситуацию и справится с ней. Обожаю такие победы!
Однажды я написала своему другу: Мне нужна Твоя помощь.
А он отвечает: Кравец, не прикидывайся той, которая не может справиться. Ты точно можешь. Так что тебе от меня надо?
В этот момент состояние и отношение к вопросу резко меняется. Я выпрямляю спину и задаю вопрос по существу, а не прошу спасти меня. В бизнесе точно также.